Kundenberater Kanzlei Arbeitsrecht (x/w/m)

Permanent employee, Full-time · Berlin

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#Give people access to justice! Digitale Technologien sind im Begriff, den Markt für juristische Dienstleistungen grundlegend zu verändern und dieser Trend wird sich in den kommenden Jahren beschleunigen. Flightright, Chevalier und freem bilden gemeinsam die Allright Group! Wir sind Vorreiter im Bereich Legal Tech sowie Automatisierung und bieten unsere Produkte für Fluggäste an, die Schwierigkeiten mit Fluggesellschaften haben. Zugleich unterstützen wir auch Verbraucher:innen mit Herausforderungen im Bereich Arbeitsrecht und Verkehrsrecht.

Unser Team bei Chevalier wächst weiter! Wir sind eine moderne Kanzlei im Arbeitsrecht mit Fokus auf Arbeitnehmerschutz. Wir helfen Arbeitnehmer:innen in allen Positionen und aus allen Branchen in Fragen des Arbeitsrechts und suchen DICH als Kundenberater Kanzlei Arbeitsrecht (x/w/m) 100 % remote!

Deine Aufgaben

Du bist erste:r Ansprechpartner:in für alle Anliegen unserer Mandanten:innen rund um Arbeitnehmerrechte und Kündigungsschutz, vorzugsweise per Telefon und E-Mail
Du übernimmst die Mandantenbetreuung hauptsächlich in deutscher Sprache. Gelegentlich unterstützt du auch englischsprachige Mandanten:innen bei Ihren Anliegen
Nach einer spannenden Einarbeitungszeit gestaltest du den schriftlichen und telefonischen Kontakt mit unseren Mandanten:innen und begleitest diese von der Eröffnung bis zum Abschluss ihres Mandats
Du bereitest eingehende Anliegen für unsere Rechtsanwälte:innen vor, insbesondere durch Anlage und Pflege der digitalen Datenerfassung und unterstützt unsere Kanzlei täglich bei der Fallbearbeitung

Dein Profil

Du hast idealerweise Berufserfahrungen in der telefonischen sowie schriftlichen Kundenberatung oder zeigst großes Interesse, diese kennenzulernen? Du bist als Quereinsteiger bei uns herzlich willkommen!
Du besitzt hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2-Niveau) und du kannst dich auf Englisch verständigen (B2-C1)
Du hast Spaß im Umgang mit Menschen
Du bist vertraut im Umgang mit Computersystemen und weißt, wie du dir die Software zu eigen machen kannst
Du bist an einer Vollzeitstelle interessiert und möchtest aus dem Homeoffice arbeiten

Warum wir?

100 % remote! Du kannst bei uns bequem aus dem Homeoffice arbeiten
Diversity ist uns wichtig! Wir suchen nach Menschen aus allen Bereichen, Kulturen, Ethnien, Gender Identities, sexueller Orientierung, Glaubensrichtungen oder körperlichen Bedürfnissen.
Du kannst dich auf eine Tätigkeit in einem sympathischen, zuvorkommenden und motivierten Team freuen
Es erwarten dich spannende und monatlich angesetzte Mitarbeiter-Events zu unserem Culture & Value sowie gemeinsame Teamausflüge, Summer-Camps und Workshops
Wir unterstützen dich mit einem Zuschuss für Urban Sports, dem Deutschlandticket oder mit dem Rad zu Arbeit, Corporate Discounts und noch vieles mehr
Feedback & Anerkennung - Besondere Projekte werden bei uns jedes Halbjahr mit dem APA Award ausgezeichnet, Performance-Feedback gibt es regelmäßig und toolgestützt von deiner Führungskraft

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Über uns

#giving people access to justice Digitale Technologien revolutionieren den Rechtsberatungsmarkt und wir sind einer der Pioniere, die die IT-gestützte Rechtsdienstleitung seit Jahren voranbringen. Seit 2010 haben mehr als 10.000.000 Verbraucher unseren Service bei Flightright und Flyhjaelp in Deutschland und Europa genutzt. Aber unsere Ambitionen waren schon immer hoch: Mit unserer Tochterfirma Chevalier haben wir bereits den Arbeitsrechtsmarkt erfolgreich erschlossen und arbeiten gerade daran mit freem die Unternehmensgruppe zum umfassenden Allright Legal-Tech weiterzuentwickeln. freem wird die führende Anlaufstelle im Bereich Verkehrsrecht. Als Gruppe wachsen wir, expandieren international und wollen in Zukunft noch höher hinaus. Gestalte mit uns die Zukunft des Legal-Tech bei Allright!

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